Sözleşme ve Kullanım
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Güvenlik ve Şeffaflık
- Güvenlik ve Güven Merkezi
- Ödeme ve Güvenlik Politikası
Kurumsal ve İletişim

parseloResmî Yasal Dokümantasyon

parselo

T.C. Hukukuna Uygun Resmî Metinler

Resmî Yasal Bilgiler Kitapçığı

Parselo platformunda sunulan hizmetlere ilişkin Kullanım Şartları, Mesafeli Satış Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik, Çerez ve Telif Politikalarının tamamını içeren resmî sözleşme cildi.

Yürürlük8 Temmuz 2026

İçerik8 Resmî Bölüm

Mevzuat6563, 6698, 6502

Sayfa 1 / 10

parselo|FİHRİST & DİZİN

8 Resmî Metin

Kitapçık Fihristi

Hukuki Bölüm ve Sözleşme Sıralaması

I. Sözleşmeler ve Kullanım Esasları

3 Bölüm

1.Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Sayfa 3

2.Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sayfa 4

3.İptal, İade ve Cayma Hakkı Koşulları

Sayfa 5

II. Kişisel Veriler ve Gizlilik

3 Bölüm

4.KVKK Aydınlatma Metni

Sayfa 6

5.Gizlilik Politikası

Sayfa 7

6.Çerez Politikası

Sayfa 8

III. Ticari Bilgiler ve Sorumluluk

2 Bölüm

7.İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler (6563 Sayılı Kanun)

Sayfa 9

8.İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

Sayfa 10

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 2 / 10

parselo|BÖLÜM 1: SÖZLEŞMELER

Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 8 Temmuz 2026 · T.C. Hukukuna Tabi Resmî Metin

Bu sözleşme, Parselo (“Hizmet”) ile platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasındaki yasal koşulları düzenler. Hizmeti kullanarak veya üye olarak bu şartları eksiksiz kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Parselo; kullanıcının eklediği veya kullanım hakkı bulunan veri sağlayıcılarından gelen parsel geometrisini işleyerek arsa pazarlama videoları, dijital vitrin ve karar-destek analiz raporları üreten çevrimiçi gayrimenkul teknolojisi hizmet platformudur. Çıktıları resmî belge niteliğinde değildir.

2. Hesap Açma ve Kullanıcı Sorumluluğu

• Hesap oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Hesap güvenliğinizden ve şifrenizin gizliliğinden bizzat sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler size ait sayılır.
• 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3. Ödeme, Kredi ve İade Sistemi

Video üretimi kredi bazlıdır; her render işlemi bakiyenizden kredi düşer. Güncel paketler platform içinde belirtilir. Henüz kullanılmamış krediler için mevzuatın cayma hakkı ve iade koşulları uygulanır. Başarıyla üretilmiş video için harcanan kredi, hizmet ifa edilmiş sayıldığından kural olarak iade edilmez. Teknik hata kaynaklı üretimlerde harcanan kredi iade edilir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklar

• Yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek yasaktır.
• Size ait olmayan veya kullanım hakkına sahip olmadığınız parsel/medya verilerini yüklemek yasaktır.
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak, bot/scraper ile aşırı yük bindirmek veya güvenliği aşmak yasaktır.
• Filigran İhlali: Ücretsiz paketlerde eklenen Parselo filigranının kırpılması veya kapatılması yasaktır; tespiti halinde hesap haber verilmeksizin kapatılabilir.

5. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Parselo markası, yazılımı, arayüzü ve şablonları Parselo'ya aittir. Ürettiğiniz videolar ile kendi medyanız üzerindeki haklar size aittir; TKGM verileri ilgili kurumun mülkiyetindedir. Çıktıyı ticari pazarlamada serbestçe kullanabilirsiniz.

Yüklenen İçerik Beyanı: Kullanıcı sisteme yüklediği görsellerin telif hakkına sahip olduğunu beyan eder; ihlallerden doğacak hukuki sorumluluk münhasıran kullanıcıya aittir.

6. Kadastral Sınır Sorumluluğu Reddi

Parselo üretim ortamı TKGM/MEGSİS Parsel Sorgu servislerine izinsiz erişmez. Gösterilen geometri kullanıcı yüklemesinden veya kullanım hakkı bulunan ayrı bir veri sağlayıcısından gelir ve “pazarlama ve sunum” amaçlıdır; yasal/kadastral kesinlik taşımaz. 3402 ve 5368 sayılı Kanunlar uyarınca resmî sınır tespiti ve aplikasyon münhasıran LİHKAB ve kadastro müdürlükleri yetkisindedir. Arazideki sınır ihtilaflarından Parselo sorumlu tutulamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Parsel verilerinin doğruluğu kaynak kurumun verisine bağlıdır; Parselo eksiksizliği garanti etmez. Dolaylı veya kar kaybı zararlarından sorumluluk kabul edilmez.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme T.C. hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

9. Taşınmaz Ticareti ve Aracılık Muafiyeti

Parselo emlak ofisi veya aracısı değildir; 05.06.2018 tarihli Taşınmaz Ticareti Yönetmeliği kapsamında aracılık faaliyeti yürütmez, komisyon almaz. Münhasıran yazılım teknolojisi platformudur (SaaS).

10. BDDK ve Kredi Teminat Değerlemesi Muafiyeti

Parselo 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve BDDK mevzuatı kapsamında bir değerleme kuruluşu değildir. Üretilen gösterge değerler bankalar nezdinde kredi teminatı, ipotek veya resmi ekspertiz yerine geçmez; resmi rapor olarak sunulamaz.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 3 / 10

parselo|BÖLÜM 2: SÖZLEŞMELER

6502 Sayılı TKHK

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca

Bu sözleşme, Parselo üzerinden elektronik ortamda satın aldığınız abonelik ve kredi paketlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Furkan Emre Durmuşyedek (Parselo — Gerçek Kişi Hizmet Sağlayıcı) · Kurtköy Mah., Pendik / İstanbul · E-posta: destek@parselo.com.tr · KEP: başvuru sürecinde — tamamlandığında burada yayımlanacaktır
ALICI (Tüketici): Hizmete kayıt olurken bildirdiğiniz ad, soyad, e-posta ve fatura bilgileriniz esas alınır. Bilgilerin doğruluğundan alıcı bizzat sorumludur.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Parselo üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital analiz, video ve vitrin hizmetlerinin satışı ve ifasıdır.

Madde 3 — Hizmet Nitelikleri ve Bedeli

• Parselo, ada/parsel bilgisinden kadastro geometrisi çeker; arsa tanıtım videosu, vitrin ve rapor üretir. Fiziksel teslimat içermez.
• Kullanım kredi bazlıdır. Abonelik paketleri aylık kredi tahsis eder; tek seferlik paketler de alınabilir.
• Fiyatlar vergiler dahil satış ekranında ilan edilir; siparişten önce toplam tutar gösterilir.

Madde 4 — Ödeme Esasları

Ödemeler 6493 s. Kanun uyarınca TCMB lisanslı yetkili ödeme kuruluşları ve güvenli altyapısıyla kart üzerinden alınır. Kart bilgileri Parselo sunucularında saklanmaz. Abonelikler iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenir.

Madde 5 — İfa ve Teslimat Usulü

Hizmet tamamen gayrimaddi dijital içerik olduğundan, ödeme onayının ardından anında ifa edilir; krediler hesaba tanımlanır ve hizmet hemen kullanılır. Kargo veya fiziksel teslimat yoktur.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve Yasal İstisnası

Mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün cayma hakkı vardır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1(ğ) uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”

Kullanılmamış Kredi Garantisi: Satın alındıktan sonra tek bir kredi dahi harcanmamış paketler için 14 gün içinde destek@parselo.com.tr üzerinden yapılan taleplerde ücretin tamamı iade edilir.

Madde 7 — Hizmetin Niteliğine İlişkin Uyarı

Parselo’nun ürettiği topoğrafya, eğim, manzara ve uygunluk göstergeleri açık veri kaynaklarına dayalı algoritmik ön değerlendirmelerdir. Resmî ziraat, jeoloji, imar veya lisanslı gayrimenkul değerleme raporlarının yerine geçmez ve yatırım tavsiyesi değildir.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, sipariş ekranında sözleşmeyi onayladığında tüm maddeleri kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 4 / 10

parselo|BÖLÜM 3: SÖZLEŞMELER

İade & Cayma

İptal ve İade Koşulları

Abonelik Yönetimi, Kredi Geçerliliği ve Bedel İade Esasları

Parselo dijital hizmettir; ödeme sonrası krediler anında hesabınıza tanımlanır. Bu belge aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi, kredilerin durumunu ve hangi durumlarda iade yapıldığını açıklar.

1. Aboneliği İptal Etme

• Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden tek tıkla iptal edebilirsiniz.
• İptal, dönem sonunda geçerli olur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanırsınız, sonraki dönem ücret alınmaz.
• Dönem ortasında yapılan iptallerde, o dönem için ödenen bedel kural olarak geri ödenmez; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.

2. Kredilerin Durumu ve Geçerlilik

• Abonelikle tanımlanan krediler: İlgili aya aittir ve kullanılmadığında dönem sonunda sıfırlanır; sonraki aya devretmez.
• Ayrıca satın alınan kredi paketleri: Kampanya veya referansla kazanılan krediler dönem sonunda sıfırlanmaz; saklanır.
• Abonelik iptal edildiğinde, ayrıca satın alınmış kredileriniz hesabınızda kalır ve dilediğiniz zaman kullanılabilir.

3. İade Yapılan Hâller

• Hiç kullanılmamış satın alım: Satın aldığınız paketten tek bir kredi dahi harcamadıysanız, 14 gün içindeki talebinizde bedelin tamamı iade edilir.
• Teknik arıza: Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle üretilemeyen işlemlerde harcanan kredi derhal iade edilir; talep halinde bedel iadesi yapılır.
• Mükerrer ödeme: Aynı işlem için sistemsel hata nedeniyle birden fazla tahsilat yapılmışsa fazla tahsilat kesintisiz iade edilir.

4. İade Yapılmayan Hâller

• Başarıyla üretilmiş işlemler: Render işlemi tamamlanmış video, rapor, afiş veya vitrin için harcanan krediler — hizmet ifa edilmiş sayıldığından iade edilmez.
• Beklenti karşılamama durumu: Parselo arazinin resmî ölçüm ve açık uydu verisine dayalı durumunu raporlar; sonucun ticari olarak olumlu çıkacağına dair taahhüt vermez.
• Kural ihlali: Kullanım şartlarını ve filigran kurallarını ihlal ettiği için askıya alınan hesaplara iade yapılmaz.

5. İade Nasıl Talep Edilir?

Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@parselo.com.tr adresine gönderin. Sipariş tarihi ve referansını eklemeniz süreci hızlandırır.

Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Banka yansıma süresi 3-7 iş günüdür.

6. Uyuşmazlık Çözüm Yolları

Talebinizin sonucundan memnun kalmazsanız, parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 5 / 10

parselo|BÖLÜM 4: VERİ VE GİZLİLİK

6698 KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

Bu metin, Parselo platformunu kullanırken işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, şirketleşme/tescil süreci öncesinde platform kurucusu ve geliştiricisi gerçek kişi Furkan Emre Durmuşyedek (Parselo) tarafından Kanun’un 4. maddesindeki ilkelere uygun olarak işlenmektedir. Yazılı başvuru: destek@parselo.com.tr.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Hesap ve Kimlik: Ad-soyad, e-posta adresi, şifrelenmiş parola özeti, kayıt tarihi.
• Parsel ve Proje: Girilen il/ilçe, ada/parsel no, TKGM geometrisi, proje notları. (Tapu maliki, TCKN ve mülkiyet şerhleri işlenmez — KVKK md. 4/2-ç).
• Yüklenen Medya: Videolara eklenen fotoğraflar, şirket logosu ve afiş görselleri.
• İşlem ve Güvenlik Logları: IP adresi, oturum logları, render kayıtları, kredi hareketleri.

3. Veri İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması, üyeliğin açılması ve hesap güvenliğinin sağlanması.
• Parsel verisinin sorgulanması, 3D video render işleminin icrası ve çıktının sunulması.
• Ödeme, fatura ve kredi bakiye takiplerinin yapılması.
• Dolandırıcılığın, sahteciliğin ve kötüye kullanımın engellenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin ifası ve yetkili makamların bilgi taleplerinin karşılanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Verileriniz KVKK md. 5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat sebepleriyle işlenir. Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetleri sözleşme ifasından ayrı tutulup açık rıza şartına tabidir (KVKK Karar 2023/1041).

5. Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı

Verileriniz satılmaz. Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan barındırma/bulut sağlayıcıları, 6493 s. Kanun kapsamında TCMB lisanslı yetkili ödeme kuruluşları ve harita sağlayıcıları ile gizlilik taahhütleri altında paylaşılır. Kanuni zorunluluk halinde yetkili adli mercilere aktarılır.

6. Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

1) Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3) Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4) Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6) KVKK md. 7 uyarınca silinmesini talep etme,
7) Otomatik sistemlerle çıkan aleyhte sonuca itiraz etme,
8) Kanuna aykırı işlemede zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü

Taleplerinizi yazılı olarak destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 6 / 10

parselo|BÖLÜM 5: VERİ VE GİZLİLİK

Gizlilik

Gizlilik Politikası

Veri Güvenliği, Altyapı Koruma ve Gizlilik Standartları

Bu politika, Parselo olarak verilerinizi hangi durumlarda topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

1. Topladığımız Veriler

• Sağladığınız veriler: Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta), ada/parsel sorgu girdileri, yüklediğiniz fotoğraf, video ve medya dosyaları.
• Otomatik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım logları ve çerezlerle toplanan bilgiler.
• Üçüncü taraf: Ada/parsel sorgularında TKGM/MEGSİS ve harita sağlayıcılarından dönen geometrik ve coğrafi veriler.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Hizmeti sağlamak, 3D parsel video render üretimini yapmak ve hesabı yönetmek.
• Ödeme ve kredi bakiye süreçlerini yürütmek.
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek.
• Onayınız olduğunda ürün güncellemeleri ve duyuruları göndermek.

3. Çerezler

Zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakınız.

4. Veri Paylaşımı

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli olan altyapı, ödeme ve harita sağlayıcıları gibi tedarikçilerle, sözleşmesel gizlilik altında paylaşırız. Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlara aktarılır.

5. Güvenlik Tedbirleri

Verilerinizi korumak için 256-bit SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü ve kullanıcı izolasyonu uygulanır. Şifreleriniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.

6. Saklama ve Haklarınız

Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verilerinize erişme, düzeltme veya silme talepleriniz için destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada “güncelleme tarihi” değiştirilerek duyurulur. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 7 / 10

parselo|BÖLÜM 6: VERİ VE GİZLİLİK

Çerezler

Çerez Politikası

Çerez Türleri, İzleme Teknolojileri ve Tercih Yönetimi Esasları

Bu politika, Parselo web sitesinde ve mobil arayüzlerinde kullanılan çerezleri, benzer depolama teknolojilerini, kullanım amaçlarını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi ayrıntılı olarak düzenler.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler oturumunuzun güvenli şekilde sürdürülmesi, tercihlerinizin (dil, tema, harita katmanı) hatırlanması, platform performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılır.

2. Kullanılan Çerez Kategorileri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, güvenli oturum açma, CSRF saldırılarına karşı koruma ve form doğrulamaları için teknik olarak vazgeçilmezdir. Bu çerezler olmadan platform hizmet veremez; bu nedenle daima etkindir ve kullanıcının onayına tabi değildir.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını, hangi sayfaların daha çok görüntülendiğini ve olası hata mesajlarını anonim ve toplu biçimde ölçerek kullanıcı deneyimini iyileştirmemizi sağlar. Yalnızca kullanıcının açık rızasıyla devreye alınır.
• İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Seçtiğiniz ada/parsel geçmişi, son arama parametreleri, harita katman tercihleri ve arayüz özelleştirmelerinizin bir sonraki ziyaretinizde hatırlanmasını temin eder.
• Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun tanıtım, duyuru ve video şablonu önerileri sunmak amacıyla üçüncü taraf reklam/analiz iş ortaklarıyla sınırlı olarak kullanılır. Sadece açık onayınız halinde çalışır.

3. Çerez Tercihlerini Yönetme Usulü

Platformumuzu ilk ziyaret ettiğinizde ekranın alt kısmında beliren çerez yönetim paneli üzerinden analitik ve pazarlama çerezlerini doğrudan kabul edebilir, tümünü reddedebilir veya kategori bazında özelleştirebilirsiniz.

Verdiğiniz izinler tarayıcınızda yerel depolamada saklanır. Site altbilgisindeki “Çerez Tercihleri” bağlantısını tıklayarak kararlarınızı dilediğiniz an tek tıkla değiştirebilirsiniz.

4. Onaya Kadar Bekletme İlkesi

Zorunlu çerezler haricindeki hiçbir analitik veya pazarlama çerezi, ziyaretçi tarafından “Kabul Et” butonuyla açık rıza verilene kadar çalıştırılmaz ve veri toplamaz. Onayınızı geri aldığınız anda ilgili çerezler derhal devre dışı bırakılır ve silinir.

5. Tarayıcı Üzerinden Çerez Engelleme

Kullanıcılar diledikleri takdirde Chrome, Safari, Firefox veya Edge tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirler. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda Parselo oturum ve video render işlevleri kısmen veya tamamen çalışmayabilir.

6. Yürürlük ve İletişim

Çerez politikamıza ilişkin tüm soru ve hak taleplerinizi destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 8 / 10

parselo|BÖLÜM 7: TİCARİ BİLGİLER

6563 Sayılı Kanun

İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Kapsamında

Parselo platformunu işleten hizmet sağlayıcıya ilişkin tanıtıcı bilgiler, yasal tebligat kanalları ve tüketici uyuşmazlık çözüm mercileri aşağıda kamuoyuna açıkça ilan edilmiştir.

1. Hizmet Sağlayıcı Künyesi

• Platform Adı: Parselo (parselo.com.tr)
• Ad / Ticaret Unvanı: Furkan Emre Durmuşyedek (Parselo — Gerçek Kişi Hizmet Sağlayıcı)
• Tebligat Adresi: Kurtköy Mah., Pendik / İstanbul
• Resmî İletişim E-Postası: destek@parselo.com.tr
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): başvuru sürecinde — tamamlandığında burada yayımlanacaktır
• Faaliyet / NACE: 62.01.01 (Ana: Bilgisayar programlama) · 63.11.01 (Yan: Veri işleme, barındırma)
• Hizmet Niteliği: Gayrimaddi dijital içerik, harita analiz ve arsa pazarlama vitrin platformu.

2. Hangi Konuda Nereye Başvurulmalı?

• Ödeme, İptal ve İade Talepleri: Sipariş tarihi ve ödeme referans kodunuzla birlikte destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepler 14 gün içinde sonuçlandırılır.
• Kişisel Veri (KVKK md. 11) Başvuruları: Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte doğrudan destek@parselo.com.tr adresine yazılı iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanır.
• İçerik ve Telif İhlali Bildirimleri: İhlal edildiği iddia edilen parsel/video bağlantısı ve hak sahipliği tevsik belgeleriyle bildirimde bulunabilirsiniz.

3. Uyuşmazlık Çözüm Mercileri

Tüketici sıfatını haiz alıcılar, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne,
• Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirler.
• Ticari/kurumsal kullanıcılar bakımından Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

4. İşletme ve Faaliyet Bilgileri

Parselo, henüz şirket tüzel kişiliği (A.Ş./Ltd.) veya resmi şahıs işletmesi kaydı kurulmamış olup; kurucu girişimci (gerçek kişi hizmet sağlayıcı: Furkan Emre Durmuşyedek) tarafından bilişim ve yazılım geliştirme (NACE: 62.01.01 / 63.11.01) çerçevesinde yürütülmektedir. Şirketleşme tamamlandığında tescilli ticaret unvanı, MERSİS ve vergi dairesi bilgileri bu alanda yayımlanacaktır.

5. Güvenli Elektronik İletişim İlkesi

Parselo, kullanıcılara hiçbir surette telefon, SMS veya e-posta yoluyla kart şifresi veya SMS tek kullanımlık onay şifresi soran mesajlar göndermez. Güvenlik şüphelerinizde derhal iletişime geçiniz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 9 / 10

parselo|BÖLÜM 8: VERİ VE HARİTA

Sorumluluk Sınırı

İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

TKGM Kadastro Katmanları, Sayısal Yükseklik Modelleri ve Ön Fizibilite Beyanı

Bu metin, Parselo üzerinde kullanılan kullanıcı içerikleri, sorgulanan kadastral sınırlar, topoğrafik eğim/yükseklik modelleri, üretilen videolar ve analiz raporlarına ilişkin hukuki sorumluluk sınırlarını düzenler.

1. Kullanıcı İçeriğinin Sorumluluğu

Platforma yüklediğiniz drone videoları, fotoğraflar, logolar, ilan metinleri ve girdiğiniz ada/parsel sorgularının sorumluluğu tamamen tarafınıza aittir. Bu içeriği kullanma, yayınlama ve işleme hakkına sahip olduğunuzu; üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik veya mülkiyet haklarını ihlal etmediğinizi beyan ve taahhüt edersiniz.

2. TKGM ve MEGSİS Veri Kaynağı

Ada/parsel sorgularında sunulan kadastro geometrisi kaynağını Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü (TKGM) MEGSİS servislerinden alır. Bu veriler:

• Görsel pazarlama amaçlıdır; resmî aplikasyon krokisi, çap veya tapu senedi yerine geçmez.
• Kaynak kurumun anlık veri durumuna bağlıdır; Parselo eksiksizlik taahhüdünde bulunmaz.
• Hukuki veya yatırım kararları öncesinde yetkili tapu müdürlükleri ve LİHKAB bürolarından fiziki teyit alınmalıdır.

3. Üretilen Videoların Ticari Hakları

Parselo ile ürettiğiniz 3D vitrin videolarını kendi emlak pazarlama çalışmalarınızda serbestçe ve ticari olarak kullanma hakkına sahipsiniz. Yüklediğiniz kendi medyanız üzerindeki haklar sizde kalır. Parselo’nun sağladığı şablon, müzik ve geçiş efektleri ise Parselo’ya aittir ve çıktı kapsamında lisanslanır.

4. İhlal Bildirimi (Notice & Takedown)

Bir içeriğin telif, marka veya mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız doğrudan destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Hak sahipliği belgeleriyle yapılan haklı bildirimler derhal incelenerek ilgili video veya vitrin platformdan kaldırılır.

5. Analiz Raporları ve 29m DEM Ön Fizibilite Beyanı

• Yükseklik modelleri (DEM) ve uydu verilerine dayalı analizler algoritmik birer ön fizibilitedir. Sahada fiziki gözlem, jeolojik etüt veya resmî imar belgesi yerine geçmez; münhasıran karar destek amaçlıdır.
• Manzara ve eğim analizleri yaklaşık 29 m çözünürlüklü modele dayanır. Ağaç, bina ve orman perdesi modele dahil edilmez; sahadaki fiili görüş farklılaşabilir.
• Açık ufuk oranı ve güneşlenme göstergeleri imar ve yapılaşma hakkı teşkil etmez; resmî izinler belediye ve ilgili bakanlıklardan sorgulanmalıdır.
• Taşınmaz Ticareti ve EİDS Beyanı: Parselo, 30442 sayılı Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik m. 12/2 kapsamında bir ‘başkalarına ait taşınmaz satışına yönelik ilan portalı’ veya açık pazaryeri olmayıp; emlak ve arazi danışmanlarına özel interaktif sunum ve medya üreten bir B2B karar destek yazılımıdır. Kamuya açık ilan listelemesi yapılmaz; sunum linklerinin içeriğinden ve yetkisinden kullanıcı bizzat sorumludur.

6. Sorumluluğun Hukuki Sınırı

Parselo, platform üzerinden sunulan harita, video ve analiz verilerine dayanarak alınan yatırım, alım-satım ve ticari kararlardan kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 10 / 10

parselo|

Yasal Bilgiler Kitapçığı · Bölüm 5 / 14

parseloResmî Yasal Dokümantasyon

parselo

T.C. Hukukuna Uygun Resmî Metinler

Resmî Yasal Bilgiler Kitapçığı

Yürürlük8 Temmuz 2026

İçerik8 Resmî Bölüm

Mevzuat6563, 6698, 6502

Sayfa 1 / 10

parselo|FİHRİST & DİZİN

8 Resmî Metin

Kitapçık Fihristi

Hukuki Bölüm ve Sözleşme Sıralaması

I. Sözleşmeler ve Kullanım Esasları

3 Bölüm

1.Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Sayfa 3

2.Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sayfa 4

3.İptal, İade ve Cayma Hakkı Koşulları

Sayfa 5

II. Kişisel Veriler ve Gizlilik

3 Bölüm

4.KVKK Aydınlatma Metni

Sayfa 6

5.Gizlilik Politikası

Sayfa 7

6.Çerez Politikası

Sayfa 8

III. Ticari Bilgiler ve Sorumluluk

2 Bölüm

7.İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler (6563 Sayılı Kanun)

Sayfa 9

8.İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

Sayfa 10

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 2 / 10

parselo|BÖLÜM 1: SÖZLEŞMELER

Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 8 Temmuz 2026 · T.C. Hukukuna Tabi Resmî Metin

1. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

2. Hesap Açma ve Kullanıcı Sorumluluğu

• Hesap oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Hesap güvenliğinizden ve şifrenizin gizliliğinden bizzat sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler size ait sayılır.
• 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3. Ödeme, Kredi ve İade Sistemi

4. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklar

• Yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek yasaktır.
• Size ait olmayan veya kullanım hakkına sahip olmadığınız parsel/medya verilerini yüklemek yasaktır.
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak, bot/scraper ile aşırı yük bindirmek veya güvenliği aşmak yasaktır.
• Filigran İhlali: Ücretsiz paketlerde eklenen Parselo filigranının kırpılması veya kapatılması yasaktır; tespiti halinde hesap haber verilmeksizin kapatılabilir.

5. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Yüklenen İçerik Beyanı: Kullanıcı sisteme yüklediği görsellerin telif hakkına sahip olduğunu beyan eder; ihlallerden doğacak hukuki sorumluluk münhasıran kullanıcıya aittir.

6. Kadastral Sınır Sorumluluğu Reddi

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme T.C. hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

9. Taşınmaz Ticareti ve Aracılık Muafiyeti

10. BDDK ve Kredi Teminat Değerlemesi Muafiyeti

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 3 / 10

parselo|BÖLÜM 2: SÖZLEŞMELER

6502 Sayılı TKHK

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca

Bu sözleşme, Parselo üzerinden elektronik ortamda satın aldığınız abonelik ve kredi paketlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Parselo üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital analiz, video ve vitrin hizmetlerinin satışı ve ifasıdır.

Madde 3 — Hizmet Nitelikleri ve Bedeli

• Parselo, ada/parsel bilgisinden kadastro geometrisi çeker; arsa tanıtım videosu, vitrin ve rapor üretir. Fiziksel teslimat içermez.
• Kullanım kredi bazlıdır. Abonelik paketleri aylık kredi tahsis eder; tek seferlik paketler de alınabilir.
• Fiyatlar vergiler dahil satış ekranında ilan edilir; siparişten önce toplam tutar gösterilir.

Madde 4 — Ödeme Esasları

Madde 5 — İfa ve Teslimat Usulü

Hizmet tamamen gayrimaddi dijital içerik olduğundan, ödeme onayının ardından anında ifa edilir; krediler hesaba tanımlanır ve hizmet hemen kullanılır. Kargo veya fiziksel teslimat yoktur.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve Yasal İstisnası

Madde 7 — Hizmetin Niteliğine İlişkin Uyarı

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, sipariş ekranında sözleşmeyi onayladığında tüm maddeleri kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 4 / 10

parselo|BÖLÜM 3: SÖZLEŞMELER

İade & Cayma

İptal ve İade Koşulları

Abonelik Yönetimi, Kredi Geçerliliği ve Bedel İade Esasları

1. Aboneliği İptal Etme

• Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden tek tıkla iptal edebilirsiniz.
• İptal, dönem sonunda geçerli olur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanırsınız, sonraki dönem ücret alınmaz.
• Dönem ortasında yapılan iptallerde, o dönem için ödenen bedel kural olarak geri ödenmez; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.

2. Kredilerin Durumu ve Geçerlilik

• Abonelikle tanımlanan krediler: İlgili aya aittir ve kullanılmadığında dönem sonunda sıfırlanır; sonraki aya devretmez.
• Ayrıca satın alınan kredi paketleri: Kampanya veya referansla kazanılan krediler dönem sonunda sıfırlanmaz; saklanır.
• Abonelik iptal edildiğinde, ayrıca satın alınmış kredileriniz hesabınızda kalır ve dilediğiniz zaman kullanılabilir.

3. İade Yapılan Hâller

• Hiç kullanılmamış satın alım: Satın aldığınız paketten tek bir kredi dahi harcamadıysanız, 14 gün içindeki talebinizde bedelin tamamı iade edilir.
• Teknik arıza: Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle üretilemeyen işlemlerde harcanan kredi derhal iade edilir; talep halinde bedel iadesi yapılır.
• Mükerrer ödeme: Aynı işlem için sistemsel hata nedeniyle birden fazla tahsilat yapılmışsa fazla tahsilat kesintisiz iade edilir.

4. İade Yapılmayan Hâller

• Başarıyla üretilmiş işlemler: Render işlemi tamamlanmış video, rapor, afiş veya vitrin için harcanan krediler — hizmet ifa edilmiş sayıldığından iade edilmez.
• Beklenti karşılamama durumu: Parselo arazinin resmî ölçüm ve açık uydu verisine dayalı durumunu raporlar; sonucun ticari olarak olumlu çıkacağına dair taahhüt vermez.
• Kural ihlali: Kullanım şartlarını ve filigran kurallarını ihlal ettiği için askıya alınan hesaplara iade yapılmaz.

5. İade Nasıl Talep Edilir?

Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@parselo.com.tr adresine gönderin. Sipariş tarihi ve referansını eklemeniz süreci hızlandırır.

Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Banka yansıma süresi 3-7 iş günüdür.

6. Uyuşmazlık Çözüm Yolları

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 5 / 10

parselo|BÖLÜM 4: VERİ VE GİZLİLİK

6698 KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Hesap ve Kimlik: Ad-soyad, e-posta adresi, şifrelenmiş parola özeti, kayıt tarihi.
• Parsel ve Proje: Girilen il/ilçe, ada/parsel no, TKGM geometrisi, proje notları. (Tapu maliki, TCKN ve mülkiyet şerhleri işlenmez — KVKK md. 4/2-ç).
• Yüklenen Medya: Videolara eklenen fotoğraflar, şirket logosu ve afiş görselleri.
• İşlem ve Güvenlik Logları: IP adresi, oturum logları, render kayıtları, kredi hareketleri.

3. Veri İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması, üyeliğin açılması ve hesap güvenliğinin sağlanması.
• Parsel verisinin sorgulanması, 3D video render işleminin icrası ve çıktının sunulması.
• Ödeme, fatura ve kredi bakiye takiplerinin yapılması.
• Dolandırıcılığın, sahteciliğin ve kötüye kullanımın engellenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin ifası ve yetkili makamların bilgi taleplerinin karşılanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

5. Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı

6. Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

1) Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3) Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4) Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6) KVKK md. 7 uyarınca silinmesini talep etme,
7) Otomatik sistemlerle çıkan aleyhte sonuca itiraz etme,
8) Kanuna aykırı işlemede zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü

Taleplerinizi yazılı olarak destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 6 / 10

parselo|BÖLÜM 5: VERİ VE GİZLİLİK

Gizlilik

Gizlilik Politikası

Veri Güvenliği, Altyapı Koruma ve Gizlilik Standartları

1. Topladığımız Veriler

• Sağladığınız veriler: Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta), ada/parsel sorgu girdileri, yüklediğiniz fotoğraf, video ve medya dosyaları.
• Otomatik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım logları ve çerezlerle toplanan bilgiler.
• Üçüncü taraf: Ada/parsel sorgularında TKGM/MEGSİS ve harita sağlayıcılarından dönen geometrik ve coğrafi veriler.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Hizmeti sağlamak, 3D parsel video render üretimini yapmak ve hesabı yönetmek.
• Ödeme ve kredi bakiye süreçlerini yürütmek.
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek.
• Onayınız olduğunda ürün güncellemeleri ve duyuruları göndermek.

3. Çerezler

Zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakınız.

4. Veri Paylaşımı

5. Güvenlik Tedbirleri

Verilerinizi korumak için 256-bit SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü ve kullanıcı izolasyonu uygulanır. Şifreleriniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.

6. Saklama ve Haklarınız

Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verilerinize erişme, düzeltme veya silme talepleriniz için destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada “güncelleme tarihi” değiştirilerek duyurulur. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 7 / 10

parselo|BÖLÜM 6: VERİ VE GİZLİLİK

Çerezler

Çerez Politikası

Çerez Türleri, İzleme Teknolojileri ve Tercih Yönetimi Esasları

1. Çerez (Cookie) Nedir?

2. Kullanılan Çerez Kategorileri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, güvenli oturum açma, CSRF saldırılarına karşı koruma ve form doğrulamaları için teknik olarak vazgeçilmezdir. Bu çerezler olmadan platform hizmet veremez; bu nedenle daima etkindir ve kullanıcının onayına tabi değildir.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını, hangi sayfaların daha çok görüntülendiğini ve olası hata mesajlarını anonim ve toplu biçimde ölçerek kullanıcı deneyimini iyileştirmemizi sağlar. Yalnızca kullanıcının açık rızasıyla devreye alınır.
• İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Seçtiğiniz ada/parsel geçmişi, son arama parametreleri, harita katman tercihleri ve arayüz özelleştirmelerinizin bir sonraki ziyaretinizde hatırlanmasını temin eder.
• Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun tanıtım, duyuru ve video şablonu önerileri sunmak amacıyla üçüncü taraf reklam/analiz iş ortaklarıyla sınırlı olarak kullanılır. Sadece açık onayınız halinde çalışır.

3. Çerez Tercihlerini Yönetme Usulü

4. Onaya Kadar Bekletme İlkesi

5. Tarayıcı Üzerinden Çerez Engelleme

6. Yürürlük ve İletişim

Çerez politikamıza ilişkin tüm soru ve hak taleplerinizi destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 8 / 10

parselo|BÖLÜM 7: TİCARİ BİLGİLER

6563 Sayılı Kanun

İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Kapsamında

1. Hizmet Sağlayıcı Künyesi

• Platform Adı: Parselo (parselo.com.tr)
• Ad / Ticaret Unvanı: Furkan Emre Durmuşyedek (Parselo — Gerçek Kişi Hizmet Sağlayıcı)
• Tebligat Adresi: Kurtköy Mah., Pendik / İstanbul
• Resmî İletişim E-Postası: destek@parselo.com.tr
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): başvuru sürecinde — tamamlandığında burada yayımlanacaktır
• Faaliyet / NACE: 62.01.01 (Ana: Bilgisayar programlama) · 63.11.01 (Yan: Veri işleme, barındırma)
• Hizmet Niteliği: Gayrimaddi dijital içerik, harita analiz ve arsa pazarlama vitrin platformu.

2. Hangi Konuda Nereye Başvurulmalı?

• Ödeme, İptal ve İade Talepleri: Sipariş tarihi ve ödeme referans kodunuzla birlikte destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepler 14 gün içinde sonuçlandırılır.
• Kişisel Veri (KVKK md. 11) Başvuruları: Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte doğrudan destek@parselo.com.tr adresine yazılı iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanır.
• İçerik ve Telif İhlali Bildirimleri: İhlal edildiği iddia edilen parsel/video bağlantısı ve hak sahipliği tevsik belgeleriyle bildirimde bulunabilirsiniz.

3. Uyuşmazlık Çözüm Mercileri

Tüketici sıfatını haiz alıcılar, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne,
• Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirler.
• Ticari/kurumsal kullanıcılar bakımından Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

4. İşletme ve Faaliyet Bilgileri

5. Güvenli Elektronik İletişim İlkesi

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 9 / 10

parselo|BÖLÜM 8: VERİ VE HARİTA

Sorumluluk Sınırı

İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

TKGM Kadastro Katmanları, Sayısal Yükseklik Modelleri ve Ön Fizibilite Beyanı

1. Kullanıcı İçeriğinin Sorumluluğu

2. TKGM ve MEGSİS Veri Kaynağı

Ada/parsel sorgularında sunulan kadastro geometrisi kaynağını Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü (TKGM) MEGSİS servislerinden alır. Bu veriler:

• Görsel pazarlama amaçlıdır; resmî aplikasyon krokisi, çap veya tapu senedi yerine geçmez.
• Kaynak kurumun anlık veri durumuna bağlıdır; Parselo eksiksizlik taahhüdünde bulunmaz.
• Hukuki veya yatırım kararları öncesinde yetkili tapu müdürlükleri ve LİHKAB bürolarından fiziki teyit alınmalıdır.

3. Üretilen Videoların Ticari Hakları

4. İhlal Bildirimi (Notice & Takedown)

5. Analiz Raporları ve 29m DEM Ön Fizibilite Beyanı

• Yükseklik modelleri (DEM) ve uydu verilerine dayalı analizler algoritmik birer ön fizibilitedir. Sahada fiziki gözlem, jeolojik etüt veya resmî imar belgesi yerine geçmez; münhasıran karar destek amaçlıdır.
• Manzara ve eğim analizleri yaklaşık 29 m çözünürlüklü modele dayanır. Ağaç, bina ve orman perdesi modele dahil edilmez; sahadaki fiili görüş farklılaşabilir.
• Açık ufuk oranı ve güneşlenme göstergeleri imar ve yapılaşma hakkı teşkil etmez; resmî izinler belediye ve ilgili bakanlıklardan sorgulanmalıdır.
• Taşınmaz Ticareti ve EİDS Beyanı: Parselo, 30442 sayılı Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik m. 12/2 kapsamında bir ‘başkalarına ait taşınmaz satışına yönelik ilan portalı’ veya açık pazaryeri olmayıp; emlak ve arazi danışmanlarına özel interaktif sunum ve medya üreten bir B2B karar destek yazılımıdır. Kamuya açık ilan listelemesi yapılmaz; sunum linklerinin içeriğinden ve yetkisinden kullanıcı bizzat sorumludur.

6. Sorumluluğun Hukuki Sınırı

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 10 / 10

İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

Parselo dijital hizmettir; ödeme sonrası krediler anında hesabınıza tanımlanır. Bu sayfa, aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi ve hangi hâllerde iade yapıldığını sade açıklar.

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.

1. Aboneliği iptal etme

Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz.
İptal,dönem sonundageçerli olur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz, sonraki dönem için ücret alınmaz.
Dönem ortasında iptalde, o dönem için ödenen bedel kural olarak geri ödenmez; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.

2. Kredilerin durumu

Abonelikle tanımlanan kredilerilgili aya aittir ve kullanılmadığında dönem sonunda sıfırlanır; bir sonraki aya devretmez.
Ayrıca satın alınan kredi paketleriile kampanya/referans yoluyla kazanılan krediler dönem sonunda sıfırlanmaz.
Abonelik iptal edildiğinde, satın alınmış kredileriniz hesabınızda kalır ve kullanılabilir.

3. İade yapılan hâller

Hiç kullanılmamış satın alım:Satın aldığınız paketten tek bir kredi dahi harcamadıysanız, 14 gün içindeki talebinizde bedelin tamamı iade edilir.
Teknik hata:Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle üretilemeyen işlemlerde harcanan kredi hesabınıza geri yüklenir. Bedel iadesi talep ederseniz, kullanılmayan kısım için iade yapılır.
Mükerrer ödeme:Aynı işlem için birden fazla tahsilat yapılmışsa fazla tahsilat kesintisiz iade edilir.

4. İade yapılmayan hâller

Başarıyla üretilmiş video, rapor, afiş veya vitrin için harcanan krediler — hizmet ifa edilmiş sayılır.
Analiz sonucunun beklentinizi karşılamaması. Parselo, arazinin gerçek ölçüm ve açık veriye dayalı durumunu raporlar; sonucun olumlu çıkacağına dair taahhüt vermez.
Kullanım şartlarının ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar.

5. Nasıl talep edilir

Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@parselo.com.tr adresine gönderin; sipariş tarihini ve ödeme referansını eklemeniz süreci hızlandırır. Talepler en geç 14 güniçinde sonuçlandırılır.

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığıaynı yönteme(kart) iade edilir. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

6. Uyuşmazlık

Talebinizin sonucundan memnun kalmazsanız, parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.

parselo·Yasal Bilgiler Kitapçığı

T.C. Hukukuna Uygun

parselo

Yasal Bilgiler Kitapçığı

Sözleşme ve Kullanım
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Güvenlik ve Şeffaflık
- Güvenlik ve Güven Merkezi
- Ödeme ve Güvenlik Politikası
Kurumsal ve İletişim

parseloResmî Yasal Dokümantasyon

parselo

T.C. Hukukuna Uygun Resmî Metinler

Resmî Yasal Bilgiler Kitapçığı

Yürürlük8 Temmuz 2026

İçerik8 Resmî Bölüm

Mevzuat6563, 6698, 6502

Sayfa 1 / 10

parselo|FİHRİST & DİZİN

8 Resmî Metin

Kitapçık Fihristi

Hukuki Bölüm ve Sözleşme Sıralaması

I. Sözleşmeler ve Kullanım Esasları

3 Bölüm

1.Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Sayfa 3

2.Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sayfa 4

3.İptal, İade ve Cayma Hakkı Koşulları

Sayfa 5

II. Kişisel Veriler ve Gizlilik

3 Bölüm

4.KVKK Aydınlatma Metni

Sayfa 6

5.Gizlilik Politikası

Sayfa 7

6.Çerez Politikası

Sayfa 8

III. Ticari Bilgiler ve Sorumluluk

2 Bölüm

7.İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler (6563 Sayılı Kanun)

Sayfa 9

8.İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

Sayfa 10

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 2 / 10

parselo|BÖLÜM 1: SÖZLEŞMELER

Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 8 Temmuz 2026 · T.C. Hukukuna Tabi Resmî Metin

1. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

2. Hesap Açma ve Kullanıcı Sorumluluğu

• Hesap oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Hesap güvenliğinizden ve şifrenizin gizliliğinden bizzat sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler size ait sayılır.
• 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3. Ödeme, Kredi ve İade Sistemi

4. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklar

• Yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek yasaktır.
• Size ait olmayan veya kullanım hakkına sahip olmadığınız parsel/medya verilerini yüklemek yasaktır.
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak, bot/scraper ile aşırı yük bindirmek veya güvenliği aşmak yasaktır.
• Filigran İhlali: Ücretsiz paketlerde eklenen Parselo filigranının kırpılması veya kapatılması yasaktır; tespiti halinde hesap haber verilmeksizin kapatılabilir.

5. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Yüklenen İçerik Beyanı: Kullanıcı sisteme yüklediği görsellerin telif hakkına sahip olduğunu beyan eder; ihlallerden doğacak hukuki sorumluluk münhasıran kullanıcıya aittir.

6. Kadastral Sınır Sorumluluğu Reddi

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme T.C. hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

9. Taşınmaz Ticareti ve Aracılık Muafiyeti

10. BDDK ve Kredi Teminat Değerlemesi Muafiyeti

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 3 / 10

parselo|BÖLÜM 2: SÖZLEŞMELER

6502 Sayılı TKHK

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca

Bu sözleşme, Parselo üzerinden elektronik ortamda satın aldığınız abonelik ve kredi paketlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Parselo üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital analiz, video ve vitrin hizmetlerinin satışı ve ifasıdır.

Madde 3 — Hizmet Nitelikleri ve Bedeli

• Parselo, ada/parsel bilgisinden kadastro geometrisi çeker; arsa tanıtım videosu, vitrin ve rapor üretir. Fiziksel teslimat içermez.
• Kullanım kredi bazlıdır. Abonelik paketleri aylık kredi tahsis eder; tek seferlik paketler de alınabilir.
• Fiyatlar vergiler dahil satış ekranında ilan edilir; siparişten önce toplam tutar gösterilir.

Madde 4 — Ödeme Esasları

Madde 5 — İfa ve Teslimat Usulü

Hizmet tamamen gayrimaddi dijital içerik olduğundan, ödeme onayının ardından anında ifa edilir; krediler hesaba tanımlanır ve hizmet hemen kullanılır. Kargo veya fiziksel teslimat yoktur.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve Yasal İstisnası

Madde 7 — Hizmetin Niteliğine İlişkin Uyarı

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, sipariş ekranında sözleşmeyi onayladığında tüm maddeleri kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 4 / 10

parselo|BÖLÜM 3: SÖZLEŞMELER

İade & Cayma

İptal ve İade Koşulları

Abonelik Yönetimi, Kredi Geçerliliği ve Bedel İade Esasları

1. Aboneliği İptal Etme

• Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden tek tıkla iptal edebilirsiniz.
• İptal, dönem sonunda geçerli olur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanırsınız, sonraki dönem ücret alınmaz.
• Dönem ortasında yapılan iptallerde, o dönem için ödenen bedel kural olarak geri ödenmez; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.

2. Kredilerin Durumu ve Geçerlilik

• Abonelikle tanımlanan krediler: İlgili aya aittir ve kullanılmadığında dönem sonunda sıfırlanır; sonraki aya devretmez.
• Ayrıca satın alınan kredi paketleri: Kampanya veya referansla kazanılan krediler dönem sonunda sıfırlanmaz; saklanır.
• Abonelik iptal edildiğinde, ayrıca satın alınmış kredileriniz hesabınızda kalır ve dilediğiniz zaman kullanılabilir.

3. İade Yapılan Hâller

• Hiç kullanılmamış satın alım: Satın aldığınız paketten tek bir kredi dahi harcamadıysanız, 14 gün içindeki talebinizde bedelin tamamı iade edilir.
• Teknik arıza: Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle üretilemeyen işlemlerde harcanan kredi derhal iade edilir; talep halinde bedel iadesi yapılır.
• Mükerrer ödeme: Aynı işlem için sistemsel hata nedeniyle birden fazla tahsilat yapılmışsa fazla tahsilat kesintisiz iade edilir.

4. İade Yapılmayan Hâller

• Başarıyla üretilmiş işlemler: Render işlemi tamamlanmış video, rapor, afiş veya vitrin için harcanan krediler — hizmet ifa edilmiş sayıldığından iade edilmez.
• Beklenti karşılamama durumu: Parselo arazinin resmî ölçüm ve açık uydu verisine dayalı durumunu raporlar; sonucun ticari olarak olumlu çıkacağına dair taahhüt vermez.
• Kural ihlali: Kullanım şartlarını ve filigran kurallarını ihlal ettiği için askıya alınan hesaplara iade yapılmaz.

5. İade Nasıl Talep Edilir?

Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@parselo.com.tr adresine gönderin. Sipariş tarihi ve referansını eklemeniz süreci hızlandırır.

Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Banka yansıma süresi 3-7 iş günüdür.

6. Uyuşmazlık Çözüm Yolları

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 5 / 10

parselo|BÖLÜM 4: VERİ VE GİZLİLİK

6698 KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Hesap ve Kimlik: Ad-soyad, e-posta adresi, şifrelenmiş parola özeti, kayıt tarihi.
• Parsel ve Proje: Girilen il/ilçe, ada/parsel no, TKGM geometrisi, proje notları. (Tapu maliki, TCKN ve mülkiyet şerhleri işlenmez — KVKK md. 4/2-ç).
• Yüklenen Medya: Videolara eklenen fotoğraflar, şirket logosu ve afiş görselleri.
• İşlem ve Güvenlik Logları: IP adresi, oturum logları, render kayıtları, kredi hareketleri.

3. Veri İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması, üyeliğin açılması ve hesap güvenliğinin sağlanması.
• Parsel verisinin sorgulanması, 3D video render işleminin icrası ve çıktının sunulması.
• Ödeme, fatura ve kredi bakiye takiplerinin yapılması.
• Dolandırıcılığın, sahteciliğin ve kötüye kullanımın engellenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin ifası ve yetkili makamların bilgi taleplerinin karşılanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

5. Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı

6. Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

1) Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3) Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4) Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6) KVKK md. 7 uyarınca silinmesini talep etme,
7) Otomatik sistemlerle çıkan aleyhte sonuca itiraz etme,
8) Kanuna aykırı işlemede zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü

Taleplerinizi yazılı olarak destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 6 / 10

parselo|BÖLÜM 5: VERİ VE GİZLİLİK

Gizlilik

Gizlilik Politikası

Veri Güvenliği, Altyapı Koruma ve Gizlilik Standartları

1. Topladığımız Veriler

• Sağladığınız veriler: Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta), ada/parsel sorgu girdileri, yüklediğiniz fotoğraf, video ve medya dosyaları.
• Otomatik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım logları ve çerezlerle toplanan bilgiler.
• Üçüncü taraf: Ada/parsel sorgularında TKGM/MEGSİS ve harita sağlayıcılarından dönen geometrik ve coğrafi veriler.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Hizmeti sağlamak, 3D parsel video render üretimini yapmak ve hesabı yönetmek.
• Ödeme ve kredi bakiye süreçlerini yürütmek.
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek.
• Onayınız olduğunda ürün güncellemeleri ve duyuruları göndermek.

3. Çerezler

Zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakınız.

4. Veri Paylaşımı

5. Güvenlik Tedbirleri

Verilerinizi korumak için 256-bit SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü ve kullanıcı izolasyonu uygulanır. Şifreleriniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.

6. Saklama ve Haklarınız

Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verilerinize erişme, düzeltme veya silme talepleriniz için destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada “güncelleme tarihi” değiştirilerek duyurulur. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 7 / 10

parselo|BÖLÜM 6: VERİ VE GİZLİLİK

Çerezler

Çerez Politikası

Çerez Türleri, İzleme Teknolojileri ve Tercih Yönetimi Esasları

1. Çerez (Cookie) Nedir?

2. Kullanılan Çerez Kategorileri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, güvenli oturum açma, CSRF saldırılarına karşı koruma ve form doğrulamaları için teknik olarak vazgeçilmezdir. Bu çerezler olmadan platform hizmet veremez; bu nedenle daima etkindir ve kullanıcının onayına tabi değildir.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını, hangi sayfaların daha çok görüntülendiğini ve olası hata mesajlarını anonim ve toplu biçimde ölçerek kullanıcı deneyimini iyileştirmemizi sağlar. Yalnızca kullanıcının açık rızasıyla devreye alınır.
• İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Seçtiğiniz ada/parsel geçmişi, son arama parametreleri, harita katman tercihleri ve arayüz özelleştirmelerinizin bir sonraki ziyaretinizde hatırlanmasını temin eder.
• Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun tanıtım, duyuru ve video şablonu önerileri sunmak amacıyla üçüncü taraf reklam/analiz iş ortaklarıyla sınırlı olarak kullanılır. Sadece açık onayınız halinde çalışır.

3. Çerez Tercihlerini Yönetme Usulü

4. Onaya Kadar Bekletme İlkesi

5. Tarayıcı Üzerinden Çerez Engelleme

6. Yürürlük ve İletişim

Çerez politikamıza ilişkin tüm soru ve hak taleplerinizi destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 8 / 10

parselo|BÖLÜM 7: TİCARİ BİLGİLER

6563 Sayılı Kanun

İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Kapsamında

1. Hizmet Sağlayıcı Künyesi

• Platform Adı: Parselo (parselo.com.tr)
• Ad / Ticaret Unvanı: Furkan Emre Durmuşyedek (Parselo — Gerçek Kişi Hizmet Sağlayıcı)
• Tebligat Adresi: Kurtköy Mah., Pendik / İstanbul
• Resmî İletişim E-Postası: destek@parselo.com.tr
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): başvuru sürecinde — tamamlandığında burada yayımlanacaktır
• Faaliyet / NACE: 62.01.01 (Ana: Bilgisayar programlama) · 63.11.01 (Yan: Veri işleme, barındırma)
• Hizmet Niteliği: Gayrimaddi dijital içerik, harita analiz ve arsa pazarlama vitrin platformu.

2. Hangi Konuda Nereye Başvurulmalı?

• Ödeme, İptal ve İade Talepleri: Sipariş tarihi ve ödeme referans kodunuzla birlikte destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepler 14 gün içinde sonuçlandırılır.
• Kişisel Veri (KVKK md. 11) Başvuruları: Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte doğrudan destek@parselo.com.tr adresine yazılı iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanır.
• İçerik ve Telif İhlali Bildirimleri: İhlal edildiği iddia edilen parsel/video bağlantısı ve hak sahipliği tevsik belgeleriyle bildirimde bulunabilirsiniz.

3. Uyuşmazlık Çözüm Mercileri

Tüketici sıfatını haiz alıcılar, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne,
• Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirler.
• Ticari/kurumsal kullanıcılar bakımından Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

4. İşletme ve Faaliyet Bilgileri

5. Güvenli Elektronik İletişim İlkesi

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 9 / 10

parselo|BÖLÜM 8: VERİ VE HARİTA

Sorumluluk Sınırı

İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

TKGM Kadastro Katmanları, Sayısal Yükseklik Modelleri ve Ön Fizibilite Beyanı

1. Kullanıcı İçeriğinin Sorumluluğu

2. TKGM ve MEGSİS Veri Kaynağı

Ada/parsel sorgularında sunulan kadastro geometrisi kaynağını Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü (TKGM) MEGSİS servislerinden alır. Bu veriler:

• Görsel pazarlama amaçlıdır; resmî aplikasyon krokisi, çap veya tapu senedi yerine geçmez.
• Kaynak kurumun anlık veri durumuna bağlıdır; Parselo eksiksizlik taahhüdünde bulunmaz.
• Hukuki veya yatırım kararları öncesinde yetkili tapu müdürlükleri ve LİHKAB bürolarından fiziki teyit alınmalıdır.

3. Üretilen Videoların Ticari Hakları

4. İhlal Bildirimi (Notice & Takedown)

5. Analiz Raporları ve 29m DEM Ön Fizibilite Beyanı

• Yükseklik modelleri (DEM) ve uydu verilerine dayalı analizler algoritmik birer ön fizibilitedir. Sahada fiziki gözlem, jeolojik etüt veya resmî imar belgesi yerine geçmez; münhasıran karar destek amaçlıdır.
• Manzara ve eğim analizleri yaklaşık 29 m çözünürlüklü modele dayanır. Ağaç, bina ve orman perdesi modele dahil edilmez; sahadaki fiili görüş farklılaşabilir.
• Açık ufuk oranı ve güneşlenme göstergeleri imar ve yapılaşma hakkı teşkil etmez; resmî izinler belediye ve ilgili bakanlıklardan sorgulanmalıdır.
• Taşınmaz Ticareti ve EİDS Beyanı: Parselo, 30442 sayılı Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik m. 12/2 kapsamında bir ‘başkalarına ait taşınmaz satışına yönelik ilan portalı’ veya açık pazaryeri olmayıp; emlak ve arazi danışmanlarına özel interaktif sunum ve medya üreten bir B2B karar destek yazılımıdır. Kamuya açık ilan listelemesi yapılmaz; sunum linklerinin içeriğinden ve yetkisinden kullanıcı bizzat sorumludur.

6. Sorumluluğun Hukuki Sınırı

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 10 / 10

parselo|

Yasal Bilgiler Kitapçığı · Bölüm 5 / 14

parseloResmî Yasal Dokümantasyon

parselo

T.C. Hukukuna Uygun Resmî Metinler

Resmî Yasal Bilgiler Kitapçığı

Yürürlük8 Temmuz 2026

İçerik8 Resmî Bölüm

Mevzuat6563, 6698, 6502

Sayfa 1 / 10

parselo|FİHRİST & DİZİN

8 Resmî Metin

Kitapçık Fihristi

Hukuki Bölüm ve Sözleşme Sıralaması

I. Sözleşmeler ve Kullanım Esasları

3 Bölüm

1.Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Sayfa 3

2.Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sayfa 4

3.İptal, İade ve Cayma Hakkı Koşulları

Sayfa 5

II. Kişisel Veriler ve Gizlilik

3 Bölüm

4.KVKK Aydınlatma Metni

Sayfa 6

5.Gizlilik Politikası

Sayfa 7

6.Çerez Politikası

Sayfa 8

III. Ticari Bilgiler ve Sorumluluk

2 Bölüm

7.İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler (6563 Sayılı Kanun)

Sayfa 9

8.İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

Sayfa 10

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 2 / 10

parselo|BÖLÜM 1: SÖZLEŞMELER

Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 8 Temmuz 2026 · T.C. Hukukuna Tabi Resmî Metin

1. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

2. Hesap Açma ve Kullanıcı Sorumluluğu

• Hesap oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Hesap güvenliğinizden ve şifrenizin gizliliğinden bizzat sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler size ait sayılır.
• 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3. Ödeme, Kredi ve İade Sistemi

4. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklar

• Yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek yasaktır.
• Size ait olmayan veya kullanım hakkına sahip olmadığınız parsel/medya verilerini yüklemek yasaktır.
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak, bot/scraper ile aşırı yük bindirmek veya güvenliği aşmak yasaktır.
• Filigran İhlali: Ücretsiz paketlerde eklenen Parselo filigranının kırpılması veya kapatılması yasaktır; tespiti halinde hesap haber verilmeksizin kapatılabilir.

5. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Yüklenen İçerik Beyanı: Kullanıcı sisteme yüklediği görsellerin telif hakkına sahip olduğunu beyan eder; ihlallerden doğacak hukuki sorumluluk münhasıran kullanıcıya aittir.

6. Kadastral Sınır Sorumluluğu Reddi

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme T.C. hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

9. Taşınmaz Ticareti ve Aracılık Muafiyeti

10. BDDK ve Kredi Teminat Değerlemesi Muafiyeti

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 3 / 10

parselo|BÖLÜM 2: SÖZLEŞMELER

6502 Sayılı TKHK

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca

Bu sözleşme, Parselo üzerinden elektronik ortamda satın aldığınız abonelik ve kredi paketlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Parselo üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital analiz, video ve vitrin hizmetlerinin satışı ve ifasıdır.

Madde 3 — Hizmet Nitelikleri ve Bedeli

• Parselo, ada/parsel bilgisinden kadastro geometrisi çeker; arsa tanıtım videosu, vitrin ve rapor üretir. Fiziksel teslimat içermez.
• Kullanım kredi bazlıdır. Abonelik paketleri aylık kredi tahsis eder; tek seferlik paketler de alınabilir.
• Fiyatlar vergiler dahil satış ekranında ilan edilir; siparişten önce toplam tutar gösterilir.

Madde 4 — Ödeme Esasları

Madde 5 — İfa ve Teslimat Usulü

Hizmet tamamen gayrimaddi dijital içerik olduğundan, ödeme onayının ardından anında ifa edilir; krediler hesaba tanımlanır ve hizmet hemen kullanılır. Kargo veya fiziksel teslimat yoktur.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve Yasal İstisnası

Madde 7 — Hizmetin Niteliğine İlişkin Uyarı

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, sipariş ekranında sözleşmeyi onayladığında tüm maddeleri kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 4 / 10

parselo|BÖLÜM 3: SÖZLEŞMELER

İade & Cayma

İptal ve İade Koşulları

Abonelik Yönetimi, Kredi Geçerliliği ve Bedel İade Esasları

1. Aboneliği İptal Etme

• Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden tek tıkla iptal edebilirsiniz.
• İptal, dönem sonunda geçerli olur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanırsınız, sonraki dönem ücret alınmaz.
• Dönem ortasında yapılan iptallerde, o dönem için ödenen bedel kural olarak geri ödenmez; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.

2. Kredilerin Durumu ve Geçerlilik

• Abonelikle tanımlanan krediler: İlgili aya aittir ve kullanılmadığında dönem sonunda sıfırlanır; sonraki aya devretmez.
• Ayrıca satın alınan kredi paketleri: Kampanya veya referansla kazanılan krediler dönem sonunda sıfırlanmaz; saklanır.
• Abonelik iptal edildiğinde, ayrıca satın alınmış kredileriniz hesabınızda kalır ve dilediğiniz zaman kullanılabilir.

3. İade Yapılan Hâller

• Hiç kullanılmamış satın alım: Satın aldığınız paketten tek bir kredi dahi harcamadıysanız, 14 gün içindeki talebinizde bedelin tamamı iade edilir.
• Teknik arıza: Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle üretilemeyen işlemlerde harcanan kredi derhal iade edilir; talep halinde bedel iadesi yapılır.
• Mükerrer ödeme: Aynı işlem için sistemsel hata nedeniyle birden fazla tahsilat yapılmışsa fazla tahsilat kesintisiz iade edilir.

4. İade Yapılmayan Hâller

• Başarıyla üretilmiş işlemler: Render işlemi tamamlanmış video, rapor, afiş veya vitrin için harcanan krediler — hizmet ifa edilmiş sayıldığından iade edilmez.
• Beklenti karşılamama durumu: Parselo arazinin resmî ölçüm ve açık uydu verisine dayalı durumunu raporlar; sonucun ticari olarak olumlu çıkacağına dair taahhüt vermez.
• Kural ihlali: Kullanım şartlarını ve filigran kurallarını ihlal ettiği için askıya alınan hesaplara iade yapılmaz.

5. İade Nasıl Talep Edilir?

Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@parselo.com.tr adresine gönderin. Sipariş tarihi ve referansını eklemeniz süreci hızlandırır.

Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Banka yansıma süresi 3-7 iş günüdür.

6. Uyuşmazlık Çözüm Yolları

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 5 / 10

parselo|BÖLÜM 4: VERİ VE GİZLİLİK

6698 KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Hesap ve Kimlik: Ad-soyad, e-posta adresi, şifrelenmiş parola özeti, kayıt tarihi.
• Parsel ve Proje: Girilen il/ilçe, ada/parsel no, TKGM geometrisi, proje notları. (Tapu maliki, TCKN ve mülkiyet şerhleri işlenmez — KVKK md. 4/2-ç).
• Yüklenen Medya: Videolara eklenen fotoğraflar, şirket logosu ve afiş görselleri.
• İşlem ve Güvenlik Logları: IP adresi, oturum logları, render kayıtları, kredi hareketleri.

3. Veri İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması, üyeliğin açılması ve hesap güvenliğinin sağlanması.
• Parsel verisinin sorgulanması, 3D video render işleminin icrası ve çıktının sunulması.
• Ödeme, fatura ve kredi bakiye takiplerinin yapılması.
• Dolandırıcılığın, sahteciliğin ve kötüye kullanımın engellenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin ifası ve yetkili makamların bilgi taleplerinin karşılanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

5. Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı

6. Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

1) Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3) Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4) Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6) KVKK md. 7 uyarınca silinmesini talep etme,
7) Otomatik sistemlerle çıkan aleyhte sonuca itiraz etme,
8) Kanuna aykırı işlemede zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü

Taleplerinizi yazılı olarak destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 6 / 10

parselo|BÖLÜM 5: VERİ VE GİZLİLİK

Gizlilik

Gizlilik Politikası

Veri Güvenliği, Altyapı Koruma ve Gizlilik Standartları

1. Topladığımız Veriler

• Sağladığınız veriler: Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta), ada/parsel sorgu girdileri, yüklediğiniz fotoğraf, video ve medya dosyaları.
• Otomatik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım logları ve çerezlerle toplanan bilgiler.
• Üçüncü taraf: Ada/parsel sorgularında TKGM/MEGSİS ve harita sağlayıcılarından dönen geometrik ve coğrafi veriler.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Hizmeti sağlamak, 3D parsel video render üretimini yapmak ve hesabı yönetmek.
• Ödeme ve kredi bakiye süreçlerini yürütmek.
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek.
• Onayınız olduğunda ürün güncellemeleri ve duyuruları göndermek.

3. Çerezler

Zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakınız.

4. Veri Paylaşımı

5. Güvenlik Tedbirleri

Verilerinizi korumak için 256-bit SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü ve kullanıcı izolasyonu uygulanır. Şifreleriniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.

6. Saklama ve Haklarınız

Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verilerinize erişme, düzeltme veya silme talepleriniz için destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada “güncelleme tarihi” değiştirilerek duyurulur. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 7 / 10

parselo|BÖLÜM 6: VERİ VE GİZLİLİK

Çerezler

Çerez Politikası

Çerez Türleri, İzleme Teknolojileri ve Tercih Yönetimi Esasları

1. Çerez (Cookie) Nedir?

2. Kullanılan Çerez Kategorileri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, güvenli oturum açma, CSRF saldırılarına karşı koruma ve form doğrulamaları için teknik olarak vazgeçilmezdir. Bu çerezler olmadan platform hizmet veremez; bu nedenle daima etkindir ve kullanıcının onayına tabi değildir.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını, hangi sayfaların daha çok görüntülendiğini ve olası hata mesajlarını anonim ve toplu biçimde ölçerek kullanıcı deneyimini iyileştirmemizi sağlar. Yalnızca kullanıcının açık rızasıyla devreye alınır.
• İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Seçtiğiniz ada/parsel geçmişi, son arama parametreleri, harita katman tercihleri ve arayüz özelleştirmelerinizin bir sonraki ziyaretinizde hatırlanmasını temin eder.
• Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun tanıtım, duyuru ve video şablonu önerileri sunmak amacıyla üçüncü taraf reklam/analiz iş ortaklarıyla sınırlı olarak kullanılır. Sadece açık onayınız halinde çalışır.

3. Çerez Tercihlerini Yönetme Usulü

4. Onaya Kadar Bekletme İlkesi

5. Tarayıcı Üzerinden Çerez Engelleme

6. Yürürlük ve İletişim

Çerez politikamıza ilişkin tüm soru ve hak taleplerinizi destek@parselo.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Türkçe metin esastır.

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 8 / 10

parselo|BÖLÜM 7: TİCARİ BİLGİLER

6563 Sayılı Kanun

İletişim ve Tanıtıcı Bilgiler

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Kapsamında

1. Hizmet Sağlayıcı Künyesi

• Platform Adı: Parselo (parselo.com.tr)
• Ad / Ticaret Unvanı: Furkan Emre Durmuşyedek (Parselo — Gerçek Kişi Hizmet Sağlayıcı)
• Tebligat Adresi: Kurtköy Mah., Pendik / İstanbul
• Resmî İletişim E-Postası: destek@parselo.com.tr
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): başvuru sürecinde — tamamlandığında burada yayımlanacaktır
• Faaliyet / NACE: 62.01.01 (Ana: Bilgisayar programlama) · 63.11.01 (Yan: Veri işleme, barındırma)
• Hizmet Niteliği: Gayrimaddi dijital içerik, harita analiz ve arsa pazarlama vitrin platformu.

2. Hangi Konuda Nereye Başvurulmalı?

• Ödeme, İptal ve İade Talepleri: Sipariş tarihi ve ödeme referans kodunuzla birlikte destek@parselo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepler 14 gün içinde sonuçlandırılır.
• Kişisel Veri (KVKK md. 11) Başvuruları: Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte doğrudan destek@parselo.com.tr adresine yazılı iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanır.
• İçerik ve Telif İhlali Bildirimleri: İhlal edildiği iddia edilen parsel/video bağlantısı ve hak sahipliği tevsik belgeleriyle bildirimde bulunabilirsiniz.

3. Uyuşmazlık Çözüm Mercileri

Tüketici sıfatını haiz alıcılar, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne,
• Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirler.
• Ticari/kurumsal kullanıcılar bakımından Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

4. İşletme ve Faaliyet Bilgileri

5. Güvenli Elektronik İletişim İlkesi

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 9 / 10

parselo|BÖLÜM 8: VERİ VE HARİTA

Sorumluluk Sınırı

İçerik, Coğrafi Veri ve Harita Sorumluluğu

TKGM Kadastro Katmanları, Sayısal Yükseklik Modelleri ve Ön Fizibilite Beyanı

1. Kullanıcı İçeriğinin Sorumluluğu

2. TKGM ve MEGSİS Veri Kaynağı

Ada/parsel sorgularında sunulan kadastro geometrisi kaynağını Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü (TKGM) MEGSİS servislerinden alır. Bu veriler:

• Görsel pazarlama amaçlıdır; resmî aplikasyon krokisi, çap veya tapu senedi yerine geçmez.
• Kaynak kurumun anlık veri durumuna bağlıdır; Parselo eksiksizlik taahhüdünde bulunmaz.
• Hukuki veya yatırım kararları öncesinde yetkili tapu müdürlükleri ve LİHKAB bürolarından fiziki teyit alınmalıdır.

3. Üretilen Videoların Ticari Hakları

4. İhlal Bildirimi (Notice & Takedown)

5. Analiz Raporları ve 29m DEM Ön Fizibilite Beyanı

• Yükseklik modelleri (DEM) ve uydu verilerine dayalı analizler algoritmik birer ön fizibilitedir. Sahada fiziki gözlem, jeolojik etüt veya resmî imar belgesi yerine geçmez; münhasıran karar destek amaçlıdır.
• Manzara ve eğim analizleri yaklaşık 29 m çözünürlüklü modele dayanır. Ağaç, bina ve orman perdesi modele dahil edilmez; sahadaki fiili görüş farklılaşabilir.
• Açık ufuk oranı ve güneşlenme göstergeleri imar ve yapılaşma hakkı teşkil etmez; resmî izinler belediye ve ilgili bakanlıklardan sorgulanmalıdır.
• Taşınmaz Ticareti ve EİDS Beyanı: Parselo, 30442 sayılı Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik m. 12/2 kapsamında bir ‘başkalarına ait taşınmaz satışına yönelik ilan portalı’ veya açık pazaryeri olmayıp; emlak ve arazi danışmanlarına özel interaktif sunum ve medya üreten bir B2B karar destek yazılımıdır. Kamuya açık ilan listelemesi yapılmaz; sunum linklerinin içeriğinden ve yetkisinden kullanıcı bizzat sorumludur.

6. Sorumluluğun Hukuki Sınırı

parselo·Parselo Resmî Yasal Dokümantasyonu

Sayfa 10 / 10

İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

Parselo dijital hizmettir; ödeme sonrası krediler anında hesabınıza tanımlanır. Bu sayfa, aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi ve hangi hâllerde iade yapıldığını sade açıklar.

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.

1. Aboneliği iptal etme

Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz.
İptal,dönem sonundageçerli olur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz, sonraki dönem için ücret alınmaz.
Dönem ortasında iptalde, o dönem için ödenen bedel kural olarak geri ödenmez; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.

2. Kredilerin durumu

Abonelikle tanımlanan kredilerilgili aya aittir ve kullanılmadığında dönem sonunda sıfırlanır; bir sonraki aya devretmez.
Ayrıca satın alınan kredi paketleriile kampanya/referans yoluyla kazanılan krediler dönem sonunda sıfırlanmaz.
Abonelik iptal edildiğinde, satın alınmış kredileriniz hesabınızda kalır ve kullanılabilir.

3. İade yapılan hâller

Hiç kullanılmamış satın alım:Satın aldığınız paketten tek bir kredi dahi harcamadıysanız, 14 gün içindeki talebinizde bedelin tamamı iade edilir.
Teknik hata:Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle üretilemeyen işlemlerde harcanan kredi hesabınıza geri yüklenir. Bedel iadesi talep ederseniz, kullanılmayan kısım için iade yapılır.
Mükerrer ödeme:Aynı işlem için birden fazla tahsilat yapılmışsa fazla tahsilat kesintisiz iade edilir.

4. İade yapılmayan hâller

Başarıyla üretilmiş video, rapor, afiş veya vitrin için harcanan krediler — hizmet ifa edilmiş sayılır.
Analiz sonucunun beklentinizi karşılamaması. Parselo, arazinin gerçek ölçüm ve açık veriye dayalı durumunu raporlar; sonucun olumlu çıkacağına dair taahhüt vermez.
Kullanım şartlarının ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar.

5. Nasıl talep edilir

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığıaynı yönteme(kart) iade edilir. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

6. Uyuşmazlık

Talebinizin sonucundan memnun kalmazsanız, parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.

parselo·Yasal Bilgiler Kitapçığı

T.C. Hukukuna Uygun